سوالات متداول

 

آیا شخصی که پلاتین دارد میتواند از دستگاه استفاده کند ؟

باید ماساژ  آن قسمت که پلاتین دارد خاموش و یا غیر فعال شود .


ساعت کاری دفتر مرکزی به چه صورت است ؟

شنبه تا چهار شنبه : 9 الی 17 – پنجشنبه : 9 الی 13


آیا ماساژ برای افرادی که دیابت دارند مناسب است ؟

دیابت نوع A بله و دیابت نوع B در صورت عدم زخم میتوانند استفاده کنند.


آیا ماساژ برای افرادی که واریس دارند مناسب است ؟

در صورتی که واریس به مرحله جوراب نرسیده باشد بلی درغیر این صورت باید قسمت ماساژ پا خاموش شود.


آیا تمام محصولاتی که فنکی ماشین دارند در تمام ماشین ها قابل استفاده است ؟

بله


آیا جابه‌جایی شامل گارانتی می باشد ؟

خیر


هزینه ارسال، حمل و نقل و آموزش به چه صورت می باشد ؟

تمامیِ خدمات اعم از ارسال ،حمل نقل طبقات و آموزش رایگان می باشد.


آیا روکش صندلی ها گارانتی می باشد ؟

بله. اگر بر اثر استفاده هر قسمت حتی روکش صندلی خراب شود شامل گارانتی بی قید و شرط می باشد.


بیمه ایران چیست ؟ چرا شرکت اسپیتمان آسا صندلی های خود را بیمه ایران می کند ؟

بیمه ایران پشتوانه برگه گارانتی (رست سرویس) است و به تناسب خرید صندلی شما صندلی شما تا سقف 45/000/000 ریال بیمه می شود.


شماره تماس 24 ساعته خدمات پس از فروش چند است ؟

09128197479


جهت تعمیر دستگاه های خود نیاز به انجام چه کاری است ؟

اگر دستگاه شما پرتابل است باید به همراه سریال + گارانتی + فاکتور خرید به دفتر مرکزی مراجعه شود در غیر این صورت با دفتر تماس گرفته شده و تکنسین ها به برای تعمیر به محل مورد نظر اعزام می شوند.


گارانتی محصولات آیرست به چه صورت است ؟

کلیه محصولات آیرست (به غیر از بالشت هایِ طبی) دارای 2 سال گارانتی و 10 سال خدمات پس از فروش است. همچنین صندلی ها علاوه بر موارد فوق دارای بیمه ایران نیز هستند .